【導讀】消費者反映市場上存在不少近似品牌，像周大福、周生生、周大生、周六福、周大金、周百福、金六福等等，這么多以周XX、XX福格式命名的珠寶品牌，到底誰有真料誰是傍名牌，名稱近似會給消費者造成怎樣的誤解，會不會構(gòu)成法律意義上的欺詐？《天天315》本期關(guān)注：珠寶行業(yè)周姓亂象。

現(xiàn)在市場上周姓的珠寶很多，這讓很多消費者極其的困惑。陳女士是熱衷購買珠寶的消費者，她告訴記者，在選擇珠寶的時候，她會挑選品牌，比如她知道香港的周大福，很早以前在廣州就很出名，后來出現(xiàn)了很多姓周的珠寶品牌，比如周大福、周生生，因為周大福她之前了解，在國內(nèi)內(nèi)地看到了之后，也不太陌生，可是之后又再一次看到了其他周姓品牌的時候就有點犯懵了，周生生、周大生、周六福、周大金、周百福等等，如果不進一步向銷售人員了解大家都會以為這是周大福的兄弟。

周大福和周六福都是香港著名的珠寶品牌，在香港和內(nèi)地有很多連鎖店，六福集團是1991年成立的，94年開始進軍中國內(nèi)地市場，周大福已經(jīng)超過了80年，但是在廣州各大商城、商業(yè)旺地，甚至是大街小巷還有不少這個名字很類似的珠寶品牌的零售店，比如周生生、周大生、周大金、周百福還有一個金六福，盡管他們在官方網(wǎng)站上都自稱是名牌追溯起來也都有些歷史，但是這些品牌之間是不是有“親戚”關(guān)系？會不會對消費者購買的時候產(chǎn)生影響？經(jīng)濟之聲特約評論員包華、北京越程律師事務(wù)所律師杜鵑做分析。

包華：影響肯定有，中國傳統(tǒng)文化中有一個非常重要的因素就是姓氏，很多人因為姓氏碰在一起就說500年前是一家，凡是同姓的情況之下更有親切感，這是傳統(tǒng)文化的影響。第二個，實際上他可能會在合理的程度上會推測，比如是不是兄弟分家？是不是沾親帶故？是不是原來的師傅徒弟兩個人分別做了經(jīng)營，這些方面可能都會有一些合理的判斷或者聯(lián)想，這些方面來講。還有一個影響涉及到了商家，如果叫周XX的品牌非常多，大家對先開始的比如周大福的品牌認知度，美譽度可能就沒有那么高，因為大家覺得都差不多，名字叫上去都差不多，經(jīng)營珠寶賣的產(chǎn)品往往也都差不多，尤其對于外行來說也都差不多，所以這其實涉及到了很復雜的消費心理過程，所以影響肯定會有，但是我個人理解，應(yīng)該不會有什么太多的親屬關(guān)系，否則的話應(yīng)該直接用一個名就好了。

杜鵑：考察這些個企業(yè)之間是不是有什么“親戚”關(guān)系，或者說是不是一些關(guān)聯(lián)企業(yè)，要追溯到它企業(yè)的歷史，發(fā)展歷程，甚至要考察它的創(chuàng)始人，股東情況，他們相互之間有沒有控股、投資的情況。因為親戚關(guān)系不是法律上的術(shù)語，就跟我們理解的這些企業(yè)之間有沒有關(guān)聯(lián)一個概念。我個人認為這些周姓的珠寶企業(yè)，就是利用了人們的心理，想讓人們覺得他之間有一些關(guān)聯(lián)、有一些聯(lián)系，股東之間可能是同一個人，所以說有意識的把注冊的名牌稍做改動，讓大家產(chǎn)生這樣的認識。其實，是不是有親戚關(guān)系還不能單從名稱上來認定。

對于哪些是名牌，哪些是山寨，普通消費者很難辯，如果消費者誤解了珠寶品牌的關(guān)系，商家會不會涉嫌隱瞞甚至是欺詐消費者呢？

杜鵑：我認為，這主要是要考察一下商家，它是不是有主觀的惡性，有沒有誤導消費者，讓消費者誤以為它是名牌商品而來購買的主觀意向。比如大家都知道著名的珠寶品牌周大福有很久遠的歷史，在它之后又有一個生產(chǎn)珠寶的商家，它剛好趕上創(chuàng)始人也姓周，按照商標法，可以以創(chuàng)始人的名義來注冊商標或者注冊企業(yè)名號，這就不存在誤導消費者的主觀惡意，這時候消費者如果再買這個后注冊商品的時候，他誤解了，誤以為是周大福有什么關(guān)聯(lián)、關(guān)系企業(yè)生產(chǎn)的，商家不會承擔隱瞞或者是欺詐的法律責任。

假設(shè)周大生和周XX是兄弟關(guān)系，那能不能說明產(chǎn)品質(zhì)量相同呢？

包華：肯定不能，即使兩家關(guān)系確實有關(guān)聯(lián)，也不能證明兩家產(chǎn)品是一樣的，或者產(chǎn)品的質(zhì)量是一樣。它產(chǎn)品的標準有所不同，高中低檔可能都有，在這種情況之下拿關(guān)聯(lián)關(guān)系推定產(chǎn)品質(zhì)量是否一致本身就不是合理的推論；另一方面，不同的公司，設(shè)計能力、研發(fā)能力是完全不同的，很多公司就是它的設(shè)計能力、加工能力非常好，哪怕它使用的黃金純度、鉆石純度稍微低一點，消費者也愿意拿高價去買，買的更多的是設(shè)計和人工。所以一旦涉及到研發(fā)能力、涉及到人工的這塊能力的話，恐怕差別就會很大了。

就這樣的姓氏現(xiàn)象，市場現(xiàn)象，消費者應(yīng)該學習哪一些消費維權(quán)常識？

杜鵑：維權(quán)途徑主要說有這么幾種：第一，積極的促成和商家之間的協(xié)商是首選，這是一個最有效、最經(jīng)濟的辦法。第二、協(xié)商不成就可以投訴到一些消費者權(quán)利保護組織，請求這些組織出面來調(diào)解，這個調(diào)解對商家心理上是有一定壓力的，對于消費者保護也會更合適一些。第三、我們可以通過行政申訴的方式來維護自己的權(quán)利，請求政府有關(guān)行政部門依照行政程序來解決爭議。以上幾個途徑都解決不了爭議之后，還有最后的一個權(quán)利保護的方式，就是向法院提起訴訟，如果和商家之間之前有仲裁協(xié)議，當然要選擇仲裁，如果沒有可以向有管轄權(quán)的人民法院提起民事訴訟來要求商家對消費者進行經(jīng)濟賠償