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價值70萬的兩公斤金條快遞丟了 貴金屬如何快遞郵送?

日期:2013/01/08 來源:編輯:Gino
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昨天10:59,李先生來電:快遞公司把我的東西寄丟了,兩塊金條,價值70多萬元。我是11月10日通過一家大快遞公司寄的,寄到深圳去?爝f公司說最多只能賠5萬。杭州深圳兩邊的警方都不立案……

李先生40多歲,福建人,在河坊街江城路口一座老大廈的13樓開珠寶批發公司。11月10日下午5點,珠寶公司關門,李先生讓收銀員小唐快遞兩塊金條:一塊重1000.06克,一塊重1012.32克。5點40分左右,快遞員小徐收件,以普通包裹打包運走。11月11日中午11點多,包裹送達深圳,黃金加工廠徐經理打開包裝,發現是個空盒!

按照當天即時金價每克351元計算,不翼而飛的兩塊金條,總價值706345.38元。


收銀員小唐用店里的兩塊金條,模擬當天裝箱打包的過程。陳健攝

運費48元的包裹,寄時重近3公斤,運到深圳只有780克

失蹤的金條,每塊長約10厘米、寬5厘米、厚1厘米,形狀與iPhone手機相像,亮閃閃、沉甸甸。打包的紙箱,大小和鞋盒差不多。

監控錄像完整記錄了收銀員小唐填寫單據,把金條裝箱、打包,交給快遞員的全過程。小唐說:“我在店里做了五年多,以前更重的貨也送過,沒出過錯。金條用報紙包好,再用黃色膠帶密封。裝在箱底,塞滿報紙。最后用膠帶封死整只紙箱。”

快遞員小徐昨天照常上班,他回憶說:“我收到包裹后稱了一下,算上包裝將近3公斤,收運費48元。送貨過程里我絕對沒拆開過包裹,里面裝什么東西我也不知道。”

在深圳黃金加工廠,包裹由門衛簽收。11日下午1點多,加工廠徐經理親自拆包,全過程都有監控錄像。徐經理把視頻傳到杭州,紙箱還是原來那個,拆開后只剩報紙。徐經理說:“拆包前,膠帶沒有撕開過的痕跡。我也稱了一下,包裹重量只有780克。馬上和快遞公司聯系,再打電話給杭州李經理,然后報警。”

兩地警方都未立案

羅湖警方認為,寄出地點在杭州,不能在深圳立案。

11月11日下午,李先生向杭州小營派出所報案。派出所表示,只有深圳警方給出書面的不予立案文件,才會介入調查。

快遞公司當時表示,將展開內部調查,盡力挽回客戶損失。10天過去,快遞公司并未把詳細的調查情況告知李先生。

昨天下午,記者采訪該快遞公司媒體部的周經理。周經理說:“杭州公司內部沒有查出問題。具體細節和監控視頻不能公布,也不方便給李先生看。我們的處理意見:一是全力配合公安機關調查。二可以按照快遞單上的合同約定賠償。我們不是押運公司,最高只能寄價值5萬元的貨物?蛻粽f丟了70萬的黃金,我們負不起這個責任。”

當時快遞單上填的是“金屬飾品”,只付了10元保價費,只能賠付2千元

快遞公司周經理說,快遞單上寫明了保價金額,原則只能給出2千元賠付。

李先生公司10日寄出包裹時,除了48元運費,還付了10元保價費。按照千分之五的保價費率計算,包裹價值只有2千元。

托寄物品一欄,填寫的是“金屬飾品”。在這一欄里印著幾行小字:“請確保每票托寄價值不超過2萬元,超過者請拆分后分別托運……”該快遞公司另有貴重物品快遞單,貨物最高價值為5萬塊。

老板娘林女士說:“10元保價費是快遞公司要求我們交的,不交就不給寄東西。千分之五的保價費率太高,如果按真實價值保價,利潤就沒了。我們和快遞公司長期合作,按月結算運費,我們寄黃金首飾他們知情。攬生意的時候都說貴重物品也能寄。出了事就說只賠5萬塊。”

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