徐瀟，鉆石小鳥(niǎo)創(chuàng)始人及總裁，鉆石體驗(yàn)文化創(chuàng)建者及倡導(dǎo)者，與兄長(zhǎng)（徐磊內(nèi)鏈）共同開(kāi)創(chuàng)國(guó)內(nèi)鉆石行業(yè)的O2O商業(yè)模式，在行業(yè)內(nèi)首先建立了奢侈品的“鼠標(biāo)+水泥”網(wǎng)絡(luò)銷售商業(yè)模式。她是鉆石小鳥(niǎo)用戶鼎力支持的“愛(ài)的傳遞者”，也被親切地稱為“小鳥(niǎo)姐姐”，一直以來(lái)秉持匠心精神用心建立與消費(fèi)者的互動(dòng)，并熱衷于公益事業(yè)，秉持“敬天愛(ài)人”的情懷對(duì)待每一件事。

2002年，剛大學(xué)畢業(yè)的徐瀟進(jìn)入到IT行業(yè)工作，而哥哥徐磊則是上海灘小有名氣的鉆石批發(fā)商。在工作的耳濡目染中，徐瀟對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)生了興趣，于是和哥哥在易趣上開(kāi)張了一家名為“鉆石小鳥(niǎo)”的網(wǎng)店。徐瀟從小就熱愛(ài)珠寶，珠寶盒里總少不了琳瑯滿目的各類小玩意兒，在這家初創(chuàng)的小店里，她為每一個(gè)產(chǎn)品寫故事，以文會(huì)友，受到很多顧客關(guān)注。自徐瀟在網(wǎng)店展示第一顆鉆石開(kāi)始，就不斷有顧客咨詢。但那時(shí)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易屬于懵懂初開(kāi)的“蠻荒”時(shí)代，溝通途徑還只能靠線上交流、郵件、電話等方式，且沒(méi)有第三方支付平臺(tái)作為資金安全保障，網(wǎng)絡(luò)交易信任度極低，想成交客單價(jià)如此之高的鉆石產(chǎn)品是極為不易的。但兄妹二人憑借他們對(duì)顧客的熱心、專業(yè)、堅(jiān)持，終于在三個(gè)月后賣出了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上的第一顆鉆石。

幾年間鉆石小鳥(niǎo)受到了越來(lái)越多人關(guān)注，與此同時(shí)作為互聯(lián)網(wǎng)第一代，也見(jiàn)證了電子商務(wù)進(jìn)入風(fēng)起云涌的時(shí)代，一代代電商龍頭幾經(jīng)更迭，這也讓徐瀟和徐磊堅(jiān)定了搭建自營(yíng)平臺(tái)的決心。

2005年，鉆石小鳥(niǎo)從過(guò)去依托第三方電商平臺(tái)的“網(wǎng)店”，轉(zhuǎn)向做自營(yíng)品牌電商。然而，鉆石畢竟是客單價(jià)較高的奢侈品，并且是一種寄托有深刻感情的寶石，許多顧客在選購(gòu)鉆石的時(shí)候，更希望能看到、摸到鉆石，與珠寶商當(dāng)面溝通。因此，在做自營(yíng)電商平臺(tái)的同時(shí)，鉆石小鳥(niǎo)立排萬(wàn)難，在上海建立了首家線下體驗(yàn)中心。也是在當(dāng)時(shí)，徐氏兄妹與鉆石小鳥(niǎo)開(kāi)創(chuàng)了現(xiàn)下時(shí)興的珠寶O2O模式。直至2016年，鉆石小鳥(niǎo)已在全國(guó)線下14座重要城市開(kāi)設(shè)了線下體驗(yàn)中心，在深耕一線城市市場(chǎng)的同時(shí)，向二三線城市深入布局。

多年來(lái)，徐瀟致力于讓鉆石成為愛(ài)情的守護(hù)者，她不僅對(duì)國(guó)際珠寶流行趨勢(shì)有著敏銳的預(yù)判，而且對(duì)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到成品都親自參與，將客戶需求與品牌氣質(zhì)完美結(jié)合，深受顧客推崇。徐瀟對(duì)于鉆石小鳥(niǎo)的品牌塑造有著深刻見(jiàn)解，將鉆石小鳥(niǎo)從鉆石電商平臺(tái)引入奢侈品精英領(lǐng)域，致力于通過(guò)卓越品質(zhì)的產(chǎn)品、出色舒適的環(huán)境與優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)將鉆石小鳥(niǎo)打造成為婚戒定制首選品牌。