Q:就梵克雅寶全球的銷售來看,哪個地區和國家是最具潛力和增長最為迅速的?
A:世界任何一個地方都是非常具有潛力的市場,因為全世界所有的人都在追求幸福、快樂、健康、真愛和好運,而這些又恰恰是梵克雅寶品牌所擁有的,所以在全球任何地方,我們都有潛在的客戶群。總的來說,中國和美國是增長最為迅速的兩個市場。中國是一個很大的市場,也是我們非常重視的,更重要的是中國消費者非常欣賞我們的產品和設計。
Q:中國是梵克雅寶非常重要的銷售市場,在您看來,中國市場是否具有自己的特點?這個特點是什么?
A:中國市場很大,而且人們也很重視產品的質量。在中國,我們奢侈品牌的市場是很大的,而且我們的產品質量又有保證,所以吸引了許多消費者。現在,還有很多中國人到世界各地去旅行,在巴黎、摩納哥、倫敦和紐約等地游玩時,他們也會購買梵克雅寶的產品。
Q:對于像歐洲、美國這樣的傳統銷售市場和中國這樣新興的銷售市場,你們分別采取什么樣的策略?
A:我們采取的策略基本是一樣的。第一就是迅速占領市場,第二個是創新,設計的創新對品牌的發展很重要。第三個是擴張的時候要謹慎選擇合適的店址。在紐約我們選在第五大道,在北京我們選在國貿,這些都是我們精心挑選的最佳地點。
Q:在您看來,一個國家和地區的文化傳統和人們的喜好,對于鐘表銷售是否有潛移默化的影響?
A:是的,確實每個地方都有自己的文化,歐洲、美國以及中國都有著各自不同的文化。但是永久的友誼、真愛、幸福、和平、歡樂都是全世界人們所共同追求的,而我們就賦予了手表這一意義。這是中國、美國和歐洲的人們所共享的,也是人們佩戴珠寶的意義所在。當然在不同的地方進行營銷時,我們肯定會考慮到當地的文化因素。
Q:梵克雅寶曾經為不同的人單獨制作過不同的手表嗎?
A:當顧客來到我們這里時,他是一個帶有夢想的個體,而我們會盡量按照他的要求將其夢想以梵克雅寶產品的形式來實現。我們今年推出的這一款Midnight in Paris就是一款為顧客特別訂制的產品。三年前,一位女士來到我們這里希望訂制一款手表。因為她的丈夫是在午夜向她求婚,所以她想訂制一只特別的紀念手表讓她的丈夫記住他求婚的那個午夜的星空。