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中國藍色多瑙河鉆石網將重塑美國藍色尼羅河的輝煌

日期:2009/02/21 來源:編輯:
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    2009年已經到來,在剛剛過去幾個月里,全球性的金融危機如同海嘯般迅速席卷世界每個角落,如同洪水猛獸沖擊著經濟社會中的每個行業。在這場危機中,金融業、制造業、地產業等受到前所未有的沖擊,做為奢侈消費品的珠寶行業來講,也給業內一些企業帶來較大的影響,業內出現虧損的企業不斷增多,更有企業的經營到了難以為繼甚至瀕臨破產的境地。然而,同處一個行業和一個完全競爭市場的一些企業,企業規模和經營效益卻在不斷擴大和攀升。這不能不讓我們有興趣去探究其中的緣由。

    在金融危機下,傳統珠寶行業遭受了嚴重沖擊,然而作為網絡鉆石銷售B2C平臺的翹楚藍色多瑙河(Blue Danube)卻在金融危機下穩步發展。在經營業績的不斷提升下,公司規模也在迅猛的擴張,在經濟不景氣的情況下依然能夠快速健康的發展,不能不讓我們想去揣測其經營策略。藍色多瑙河鉆石網(www.18diamond.com)自上線以來就一直專注于做中國網絡鉆石銷售第一零售品牌,發展的目標就是在中國,只要在網上購買鉆飾,第一個想到的就是藍色多瑙河(Blue Danube)!

    說到鉆石網絡銷售,我們不能不提到造就經營神化的美國藍色尼羅河,美國的在線銷售商藍色尼羅河(Blue Nile)的迅速成功迄今仍是無數鉆石網售企業的夢想。

    早在2004年,Blue Nile的銷售額就達到1.69億美元,比身后最大的三家競爭對手——寶格麗、卡地亞和蒂凡尼的總和還要多,而且其所有珠寶全部實行在線銷售。網售使得Blue Nile的珠寶價格比同等級別的競爭對手便宜了20%-40%。憑借優越的價格及在線銷售的便捷,2004年5月,Blue Nile更是敲響了納斯達克的上市之鐘。作為一家只有6年歷史的珠寶公司,能在三大巨頭的重壓之下異軍突起,網絡營銷是其克敵制勝的不二法寶。如今已成全球最大在線珠寶零售商的Blue Nile,主營業務的鉆石已占到其所有珠寶業務78%的份額。

    而就在最近幾年電子商務在中國不斷發展的過程中,諸如九鉆、戴維尼、珂蘭、鉆石小鳥、我要鉆石網等網絡鉆石銷售也在不斷閃入我們眼簾,而這些更多的都是從初期直接簡單復制美國藍色尼羅河(Blue Nile)的銷售模式到后期發現問題后轉移到特色經營策略上來,重新審視如何將藍色尼羅河鉆石銷售模式在中國開花結果。珂蘭網是網上與網下結合的模式,九鉆是“網絡+體驗中心+實體店”三位一體,鉆石小鳥則是“網絡+體驗店”的“鼠標+水泥”路線,戴維尼和工行、招行開展網上商城合作,并推出了分期付款等購買模式,而藍色多瑙河則是依托廠家優勢,從產品、資金、人力、展廳等一系列支持,藍河鉆石有限公司運營負責人、副總經理任恩邦憑借著十多年世界500強企業高層管理運營經驗,審視整個珠寶行業的發展,為藍色多瑙河度身打造適合在中國發展的網絡鉆石銷售模式,制定了國內首家珠寶顧問式營銷模式,讓顧客在藍色多瑙河購買鉆飾時,不僅感受到的是鉆石的奢華,更能感受到他們提供的細致入微的貼心服務!綜合國內網絡電子商務的認知度,藍色多瑙河站在顧客角度思考,為顧客提供了全方位立體化的保障及服務!結合線上線下無縫營銷開創了中國第一家零風險網絡鉆石銷售品牌。藍色多瑙河不僅僅是璀璨奢華的鉆石,而且引領無盡的浪漫氣息,開創中國最具浪漫氣息的網絡鉆石品牌!這些都是藍色多瑙河如何重塑藍色尼羅河的輝煌,不是生硬的照搬過來,“拿來主義”往往會導致“邯鄲學步”后果的出現。只能根據中國這個市場現狀制定適合這個市場的營銷模式,否則將難以成功!

    正如藍河鉆石有限公司運營負責人、副總經理任恩邦所說的,藍色多瑙河要做的就是要在中國重新塑造藍色尼羅河在美國的那種輝煌!

    像九鉆、戴維尼、佐卡伊等珠寶網都在宣傳自身要做中國版的藍色尼羅河,而藍色多瑙河卻在默默的做著自己的事情,要在中國這個特殊市場環境下如何塑造自身這個網絡鉆石品牌,如何能夠在行業內跟風式效仿中冷靜下來,站在一個行業發展的高度審視一個品牌的發展,目前國內電子商務本身的發展任然不足,電子商務下的誠信機制任然不夠完善,網上購買鉆石更加需要更多的信任和保障。而藍色多瑙河正在專注于這些方面的建設,憑借二十余年的珠寶業內的經營積累,以及自身廠家優勢,零風險優勢,價格優勢,品牌優勢等在網絡這個市場中有其他一些網購鉆石品牌不能比的,而這些將是影響顧客選擇的主要因素。而藍色多瑙河其品牌價值和其浪漫特色將在市場上贏得更多的分數,不再是靠網絡上的低價來贏得市場,強大的硬實力做后盾,再靠軟實力來贏得顧客,打破網絡鉆石銷售議價能力有限這一瓶頸,而這些都是藍色多瑙河根據消費者市場分析后制定的策略,網絡鉆石銷售發展不是靠低價來長期盈利的,靠的還是品牌經營,特色服務來占領市場!透過這些,希望在不久成就一個中國的網絡鉆石品牌-藍色多瑙河鉆石(Blue Danube)!

    據艾瑞資料分析,在網購用戶中,年齡在18-30歲的占64%,男性占57%,大專以上學歷者占73%,月收入1500元以下者占49%;在網民為購物的原因中,未見到實物不放心占58.7%,擔心售后服務不好占50%,商家信用難以保障的占49.6%,網上購物過程太麻煩占32%,不知道怎么網上購物占11.6%;藍色多瑙河正是基于通過如此專業的市場分析,針對中國電子商務發展的現狀以及中國的珠寶消費市場分析,藍色多瑙河的運營負責人、副總經理任恩邦提出網站要增加更多互動,體現人性化,提高用戶體驗度,讓所有在藍色多瑙河(Blue Danube)選購鉆飾的消費者感到不一樣的網絡購物新體驗,讓顧客感受到一次購買就是一次經典的享受。據艾瑞咨詢對網絡購物行業2008年各季度的發展監測研究顯示,網絡購物總體維持高速增長,地震和奧運等特殊事件均未對購物市場造成負面影響。

    針對目前強大的網絡交易市場,要想在B2C這個鉆石銷售領域走在行業前面,需要我們這些行業公司做的不是單純的去模仿藍色尼羅河,需要的是我們要學會如何去在適合中國這個市場環境下制定相應的創新型策略模式,如同藍色多瑙河一樣,要做與美國藍色尼羅河相較量的中國的藍色多瑙河,就必須創新!不能墨守成規,要獨辟蹊徑,要有自身的特色,而這個特色將是迎合這個市場的。必須根據具體情況來做策略分析,制定不同的模式來操作,只有把握市場趨勢,才能在市場上抓住機遇,贏得先機,進而走在前面。就像藍色多瑙河員工對追趕甚至超越美國藍色尼羅河所需要的時間過程,他們引用了偉人的一句名言回答:“一萬年太久,只爭朝夕!”



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