電視購物節(jié)目中，各類所謂的“金飾品”、“鉆飾品”或主打“含金”的商品比比皆是。北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)今天上午公布的一份體驗(yàn)調(diào)查報(bào)告揭開了這些“珠寶”的真實(shí)面紗：鉆飾是成本僅為幾塊錢的工業(yè)用鉆；金飾品主要成分為鎳、銅，根本沒有金。

同時(shí)，消協(xié)認(rèn)為電視購物目前存在違規(guī)銷售商品，虛構(gòu)功效、夸大宣傳，虛構(gòu)企業(yè)名稱、地址等相關(guān)信息，銷售人員對(duì)所售產(chǎn)品介紹不客觀、不真實(shí)，拒絕或逃避質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任，剝奪消費(fèi)者的驗(yàn)貨權(quán)六大問題。有20種電視購物產(chǎn)品遭消協(xié)點(diǎn)名。

市消協(xié)今年3至5月份開展了電視購物的體驗(yàn)調(diào)查活動(dòng)，共搜集了387則產(chǎn)品的電視購物廣告樣本，最終選取了具有代表性的25件商品，邀請(qǐng)15位志愿者以普通消費(fèi)者的身份進(jìn)行全程體驗(yàn)。同時(shí)，對(duì)其中部分商品的相關(guān)質(zhì)量在國家珠寶玉石檢測(cè)中心進(jìn)行了鑒定分析。體驗(yàn)之后，所有的體驗(yàn)人員均認(rèn)為，現(xiàn)階段通過電視購物進(jìn)行消費(fèi)不安全。

一些所謂的“金飾品”或主打“含金”的商品，大多數(shù)在廣告中均與黃金飾品聯(lián)系或比較，有的則宣傳“表面有金”或“含金”，模糊商品的含金量。但經(jīng)有關(guān)部門檢測(cè)，此類商品表面金含量普遍極低，有的系薄層鍍金，有的低于0.05微米，有的甚者根本檢測(cè)不到金。

“金鉆玫瑰花套組”飾品廣告聲稱：“鉆石隨年漲幅高達(dá)3.19倍，投資鉆石只增不跌”，暗示購買該產(chǎn)品具有升值空間。但體驗(yàn)者收到的產(chǎn)品，鉆石小得幾乎找不到，基本上是接近于成本僅為幾塊錢的工業(yè)用鉆。經(jīng)檢測(cè)，金屬材質(zhì)主要成分為鎳、銅，根本沒有金。

“這些珠寶推銷純屬‘瞎忽悠’，可以毫不夸張地說，電視購物行業(yè)之亂，是當(dāng)今商品銷售與服務(wù)市場之最”，市消協(xié)投訴部主任郎丹柯告訴記者，僅今年上半年，北京市消協(xié)系統(tǒng)受理有關(guān)電視購物的投訴就有472件。市消協(xié)將再次建議行業(yè)主管部門和市場監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)電視購物行業(yè)采取措施，加強(qiáng)監(jiān)管，盡快出臺(tái)相關(guān)行業(yè)規(guī)范，以維護(hù)廣大消費(fèi)者的權(quán)益。D044

檢測(cè)報(bào)告

金鉆玫瑰花套組

金屬材質(zhì)主要成分為鎳、銅，沒有金。

永安康佛觀音吊墜

金屬材質(zhì)：黃色貼鑲部分主要成分為銅、鋅、鎳；金覆蓋層厚度：低于薄層鍍金(低于0.05微米)。

金霸王至尊版手機(jī)

金覆蓋層厚度：機(jī)身正面黃色金屬邊框部分三點(diǎn)平均值0.08微米，機(jī)身正面屏幕上方金屬部分三點(diǎn)平均值0.07微米，且手機(jī)做工也相當(dāng)粗糙。

樂力得鉆石金花套組

金屬材質(zhì)：鎳、銅、鋅；金覆蓋層厚度：低于薄層鍍金(低于0.05微米)。

99霸王金鏈

金屬材質(zhì)：主要成分為鎳、銅；金覆蓋層厚度：三點(diǎn)平均值0.06微米。購買該產(chǎn)品贈(zèng)送的寶石項(xiàng)鏈墜經(jīng)檢測(cè)為染色石英巖項(xiàng)鏈墜，另配玻璃，墜和項(xiàng)鏈金屬材質(zhì)主要成分均為鎳、銅、鋅。