緣起:世界珠寶看中國,中國珠寶看什么?據(jù)珠寶之家了解中國珠寶市場日益高端時(shí)尚化、個(gè)性化,并形成多層次多元化的細(xì)分市場;而國內(nèi)珠寶廠商不能完全滿足市場需求,使得零售商進(jìn)行更國際化和多元化的采購策略,因此也對(duì)港臺(tái)歐美等國際高級(jí)珠寶設(shè)計(jì)廠商帶來進(jìn)入中國市場的新商機(jī),助推中國珠寶市場成熟也同時(shí)一個(gè)新的珠寶供需對(duì)接也將帶來新的挑戰(zhàn)。
——珠寶之家對(duì)話林志強(qiáng)(EJI珠寶公司行政總裁兼香港珠寶制造業(yè)廠商會(huì)會(huì)長)
右林志強(qiáng)先生,左珠寶之家主編阮先生。
珠寶之家:您怎么看中國珠寶市場?問題與機(jī)會(huì)怎么樣?
林志強(qiáng):差不多三年前我已經(jīng)說,中國的珠寶市場是我看到的一個(gè)BB,已經(jīng)開始慢慢長大了。我們中國市場還有一個(gè)重點(diǎn),就是現(xiàn)在中國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,中國消費(fèi)者的消費(fèi)需求也普遍提高了。珠寶市場就是這樣的,人們走出去看了很多東西,跟以往的的產(chǎn)品有了比較,珠寶的概念,在他們的腦里面就不同了。從前人們認(rèn)為有一顆鉆石、有黃金,就可以了,但是現(xiàn)在中國的消費(fèi)者已經(jīng)走出去了,為什么中國的珠寶和國外的珠寶那么大的差別呢?有什么不同呢?現(xiàn)在他們開始接觸更多,開始關(guān)注國外與中國不同的地方。
可以這樣說,中國的珠寶市場非常龐大,但是才剛剛開始。從前的香港珠寶商會(huì)選擇跑歐美,但是現(xiàn)在呢,我們的香港珠寶商開始注意中國市場,為什么內(nèi)地消費(fèi)者來香港買東西?你有想過這個(gè)問題嗎?內(nèi)地什么也有,珠寶店很多,但是他們可以留意到跟外面的分別,這是最重要的。我還記得去西安的時(shí)候,跟當(dāng)?shù)氐牧闶凵陶f,你的客人在商場看每一個(gè)展柜,都是一模一樣的。一模一樣你怎么賣?為什么他們會(huì)來香港、去歐洲呢?為什么不在中國買呢?這是整個(gè)珠寶行業(yè)的問題,不光是珠寶,還有手表、名牌包包……都存在這個(gè)問題:因?yàn)橘F重,怎樣買才安心呢?!之前中國的珠寶商根本不是想賣珠寶,他們是想賣掉公司,重點(diǎn)做招商加盟。珠寶生意是需要我們用心做好我們的產(chǎn)品,要有三個(gè)品:品牌、品質(zhì)、品格。
就中國珠寶市場的問題與機(jī)會(huì)而言,中國的珠寶機(jī)會(huì)就是中國的珠寶店,要的不是量多,而是精。公司要有自己的生命力,有了生命力,你在市場上才有價(jià)值,如果沒有的話,你有,他有,那就只會(huì)拼價(jià)格、導(dǎo)致鉆石不好、層次不高、工藝不好……這個(gè)是品質(zhì)、品牌嗎?珠寶是要有好的材質(zhì)、好的工藝,才能做出好的珠寶,但是內(nèi)地很多珠寶公司不是在做珠寶,他們在做什么?就是「多」和「便宜」……所以現(xiàn)在我想說,國外珠寶業(yè)與中國珠寶最重要的分別,不是想要便宜,而是想怎么把珠寶做到最好,做出價(jià)值。好像名牌,為什么人們花那么多錢去買,第一是它質(zhì)量好,其次就是他們的品牌。珠寶的概念是什么?我做珠寶30多年,從工廠學(xué)徒做到一個(gè)企業(yè)的老板,為什么我喜歡珠寶?因?yàn)橹閷毷莻(gè)快樂的行業(yè)。珠寶是用來做什么的?結(jié)婚、送人、定情……每一件都是開心的事。
珠寶之家:港臺(tái)珠寶設(shè)計(jì)廠商對(duì)中國珠寶市場有哪些影響?港臺(tái)珠寶設(shè)計(jì)廠商進(jìn)入中國市場的將可能碰到哪些挑戰(zhàn)?
林志強(qiáng):我相信,最終是影響中國的珠寶零售店。香港出名的珠寶企業(yè)很多都沒有零售店,主要都是出口生產(chǎn)商。跟這些生產(chǎn)商怎么合作?看看歐洲,很多的東西都是香港造的,為什么看不到香港品牌的名字呢?現(xiàn)在中國市場,不會(huì)看見我們公司,也不會(huì)看見我們的店,但是我可以說,一定有東西在賣著,不是一定要出名,我的品牌最重要的是讓客戶安心跟我合作。我們賣的東西,一定要擁有自己的生命力,因?yàn)橹閷毦褪莿?chuàng)意。
珠寶之家:港臺(tái)珠寶設(shè)計(jì)廠商與大陸珠寶設(shè)計(jì)廠商相比有哪些優(yōu)勢和劣勢?
林志強(qiáng):現(xiàn)在最大的問題是不能互信,因?yàn)槲幕系牟町悺?/p>
比如我賣產(chǎn)品給他,他帶回去自己復(fù)制了……但我相信,這缺少的是時(shí)間,我們相信香港的公司對(duì)中國市場是很有信心的。珠寶嘛,你抄襲我也開心,你買我也開心,這就好了。很多人抄我的產(chǎn)品,這說明我的東西不錯(cuò)。為什么那么多人抄襲名牌呢,不怕被抄襲,有人抄襲我,跟著我跑,我就出名了,這是阿Q精神。但是我相信,我做的好,我的客人會(huì)看到。客人為什么找你,因?yàn)槟愕臇|西好,他才找你;你的東西不好,他拿回去賣不掉。珠寶所要具備的就是誠信、品質(zhì)。中國珠寶公司在價(jià)格上會(huì)比較,我們一切都是圍繞著中國消費(fèi)者來打造的,零售商有什么需求可以和我們溝通,我們會(huì)按照零售商的要求和市場來做出一個(gè)響應(yīng)。
珠寶之家:貴司的中國市場有哪些計(jì)劃?
林志強(qiáng):現(xiàn)在推進(jìn)歐美市場有困難,相反中國大陸市場是個(gè)機(jī)遇。香港就是中國的,但是我們怎么走進(jìn)去呢?我懂得怎么走進(jìn)歐洲、走進(jìn)美國,但我不懂得怎么進(jìn)入中國大陸市場,這比我預(yù)算的困難很多,要看是不是用心去造、去學(xué)。
浙江省一個(gè)商場內(nèi),20平方的珠寶店跟我講去年?duì)I業(yè)額4億,今年7.5億,怎么可能?!但這就是中國人做生意的文化,你要知道他夸的有多大,水分有多高,你才可以進(jìn)去。大陸和香港之間的合作首先要做到坦誠,或者香港公司也得首先明白大陸的商業(yè)模式和文化。
珠寶之家:此次展覽來了很多大陸的客人,請(qǐng)問這些客人和歐美客人相比,服務(wù)商會(huì)不會(huì)有一些區(qū)分?
林志強(qiáng):商人是很實(shí)際的,文化不同,但是殊途同歸。
最重要的是我的客人,他跟我說他要什么,歐洲的客人會(huì)告訴我。我不懂中國市場,我每天都在學(xué),市場在變,我們要跟上市場的變化。跟客人溝通,跟我們中國大陸的客人學(xué)習(xí),做好我們的東西,做他們所需要的東西。
珠寶之家:您的另一個(gè)身份是香港珠寶制造廠商會(huì)的主席,上次在深圳辦事處你做了一個(gè)精彩的發(fā)言,和深圳寶協(xié)的楊紹武會(huì)長也交談甚歡。非常歡迎香港珠寶商入駐深圳水貝,與更多的內(nèi)地采購商合作,給深圳的珠寶行業(yè)注入一個(gè)新的機(jī)會(huì)。
林志強(qiáng):最重要的是怎么讓香港的珠寶各個(gè)方面,如商業(yè)模式、工藝等都和中國的珠寶行業(yè)接軌,將外面的好東西帶進(jìn)來,將中國的珠寶業(yè)發(fā)展的更好。充分的互相信任、互相學(xué)習(xí)是很重要的一環(huán)。中國市場大的做不過來,都是我們的機(jī)會(huì)啊,現(xiàn)在有那么好的平臺(tái)在水貝,我們過來做什么角色呢?就是他們沒有的,我們可以來做,他們做的好的,我們可以幫他們做的更好。我們香港的公司,不是過來開零售店的,我們帶來的是方法。現(xiàn)在最重要的就是彼此如何接受對(duì)方,中國大部分珠寶商都在深圳,我們香港過來的也在深圳,我相信,如果香港的公司過來發(fā)展,第一步就是進(jìn)水貝。深圳也有很多知名的珠寶企業(yè),無論是奢侈品還是珠寶做的都很好啊,他們的設(shè)計(jì)師有機(jī)會(huì)去國外,讓他們多看、多見……每個(gè)品牌想要做的好,都不容易,沒有困難,怎么成功?品牌不是自己說的,是顧客說的!