她成為顧客的好幫手
“買(mǎi)手”作為一種職業(yè),起源于上世紀(jì)60年代的歐洲,是在日益擁擠的時(shí)尚工業(yè)中殺出條血路的自由職業(yè)者。在今天的珠寶市場(chǎng),珠寶買(mǎi)手已經(jīng)逐漸興起。被人們親切地稱(chēng)為“果媽”的趙冬霞女士,就是其中出色的一位。
一位企業(yè)總經(jīng)理,非常熱衷于翡翠投資與收藏,但是苦于自己沒(méi)有太多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在趙冬霞的幫助下,選到了自己的滿(mǎn)意的翡翠珍藏品。他說(shuō):“有了珠寶買(mǎi)手,既在專(zhuān)業(yè)上給我們投資者把了關(guān),又能從源頭上買(mǎi)到好東西,給了我們真正的實(shí)惠。”
作為珠寶買(mǎi)手的趙冬霞,另一個(gè)職責(zé)就是幫客戶(hù)挑選高品質(zhì)的珠寶。顧客購(gòu)買(mǎi)珠寶時(shí),有時(shí)候會(huì)覺(jué)得商場(chǎng)價(jià)格很高,就找她這個(gè)懂鑒定的買(mǎi)手一起去買(mǎi),一來(lái)可以放心,二來(lái)買(mǎi)手的還價(jià)能力高,確實(shí)會(huì)為他們帶來(lái)好處!
有的時(shí)候,客戶(hù)還會(huì)找她定制珠寶。她根據(jù)客戶(hù)的預(yù)算,按需定購(gòu),購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的寶石進(jìn)行原創(chuàng)設(shè)計(jì),讓不同需求的人都可以擁有屬于自己獨(dú)一無(wú)二的珠寶!
另外她自己也會(huì)收藏一些品質(zhì)好的珠寶寶石,以便推薦給有需要的朋友。
幫助顧客挑選珠寶
珠寶買(mǎi)手興起的市場(chǎng)背景
這幾年彩色寶石的投資和裝飾熱潮由國(guó)際上燒到國(guó)內(nèi),各種彩色寶石節(jié)在各地的紛紛亮相,國(guó)際珠寶品牌寶格麗也不失時(shí)機(jī)的在中國(guó)進(jìn)行大規(guī)模的巡展。
彩色寶石首飾市場(chǎng)潛力很大,彩色寶石品種多樣、色彩豐富,可以搭配很多不同的服裝。從投資升值的角度,彩色寶石目前價(jià)格相對(duì)低,除了紅、藍(lán)寶、祖母綠、碧璽以外,坦桑石、海藍(lán)寶石等成為新貴,價(jià)格具有較大的升值空間。但如果通過(guò)傳統(tǒng)的珠寶店和商場(chǎng)渠道購(gòu)買(mǎi),眾多的中間環(huán)節(jié)也讓寶石的升值空間被商家提前透支了。
個(gè)性化定制正成為熱潮。受網(wǎng)絡(luò)的催化,年輕人更認(rèn)可通過(guò)定制的彩寶首飾來(lái)張揚(yáng)自己的個(gè)性,但面對(duì)市場(chǎng)品種眾多,品質(zhì)層次不一的寶石,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的人士引導(dǎo)而無(wú)從下手。在這種情形下,產(chǎn)生了“珠寶買(mǎi)手”。作為一個(gè)珠寶買(mǎi)手,要接受顧客委托,根據(jù)他的預(yù)算、用途等,靠個(gè)人的品位和專(zhuān)業(yè)眼光,為顧客尋找合適的珠寶,省掉諸多中間環(huán)節(jié),因而更加實(shí)惠,并對(duì)定制的客戶(hù)提供后續(xù)的設(shè)計(jì)跟版制作等服務(wù)。
彩寶有很多不同的品種,做為買(mǎi)手要敏感地捕捉市場(chǎng)的變化和需求,深入市場(chǎng),掌握眾多的商品供求信息,讓客戶(hù)選用買(mǎi)手建議選擇珠寶。
作為一個(gè)珠寶買(mǎi)手,必須要具備一下一些基本素質(zhì):1.要有扎實(shí)的基本功,包括寶石鑒定、評(píng)估首飾設(shè)計(jì)、珠寶鑒賞等。2. 對(duì)流行趨勢(shì)具有敏銳的洞察力,熟悉行業(yè)規(guī)則,掌握各鐘寶石產(chǎn)地的原料供求信息。3.良好的溝通能力。4.懂一到兩門(mén)外語(yǔ),能勝任頻繁的出差。
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